İade ve Değişim Politikası
İade ve Değişim Politikası
1. Genel İlkeler
Ürünlerimiz kişiye özel üretildiği için standart cayma hakkı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereği geçerli değildir. Ancak üretim hatası, yanlış gönderim veya hasarlı ürün durumlarında ücretsiz değişim veya iade mümkündür.
2. İade ve Değişim Şartları
- Hasarlı veya yanlış ürünlerde iade talebi, ürün tesliminden itibaren 7 iş günü içinde yapılmalıdır.
- Talep için ürün fotoğrafları ve açıklamasıyla birlikte destek@lazerstil.com adresine mail gönderilmelidir.
- Ürünün iadesi onaylandığında, ücret iadesi 7-14 iş günü içinde yapılır.
- Müşteri kaynaklı hatalı kişiselleştirme (ör. yanlış görsel veya yazı gönderimi) durumlarında iade veya değişim kabul edilmez.
Firma Adı: MELET GRUP GIDA VE RESTORAN İŞLETMECİLİĞİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: ÇAMÇEŞME MAH. TERSANE CAD. NO: 1 A PENDİK / İSTANBUL
Vergi Dairesi / Vergi No: Pendik / 6141846532
Telefon: 0555 028 44 69
Telefon:0 539 734 48 32
Web: www.lazerstil.com
E-posta: destek@lazerstil.com